Caja operativa: el saldo de la joyería y el metal en custodia, de un vistazo
Al entrar en la tienda, Kyvera muestra el saldo disponible, lo que ha entrado y salido hoy y los gramos de oro y plata que tenéis en custodia. Cada operación del mostrador mueve esas cifras en el momento.
Por qué una joyería necesita su propia pantalla de caja
En una joyería que compra oro, el cajón no se mueve como en una tienda normal. Una compra de 900 € a un particular saca efectivo de golpe. Un empeño también saca dinero, pero la joya se queda en tienda hasta que el cliente vuelve. Un cobro de intereses entra poco a poco. Si todo eso se apunta en la misma libreta o en la misma hoja, a las siete de la tarde nadie sabe si el saldo es bajo porque se ha comprado mucho oro o porque falta dinero.
La caja operativa de Kyvera separa esas dos preguntas: cuánto efectivo hay y cuánto metal hay en custodia. Las dos cifras están arriba, juntas, y se actualizan con cada operación.
Qué se ve al abrir la tienda
- Saldo disponible de la tienda.
- Entradas y salidas de hoy desde la apertura.
- Custodia de oro y de plata en gramos: el metal comprado o empeñado que sigue físicamente en la tienda.
Debajo están las pestañas de trabajo: Compro oro-plata, Empeños, Ventas, Aumentar saldo, Gastos, Libro de caja y Usuarios.
Cómo se mueve la caja con cada operación
| Operación | Efectivo | Metal en custodia |
|---|---|---|
| Compra de oro o plata | Sale | Sube |
| Empeño | Sale (lo que prestáis) | Sube |
| Cobro de interés de un empeño | Entra | Sin cambio |
| Liberación de un empeño | Entra (lo que paga el cliente) | Baja |
| Venta o servicio | Entra | Sin cambio |
| Gasto de la tienda | Sale | Sin cambio |
| Aumento de saldo | Entra | Sin cambio |
| Ajuste de caja | Entra o sale, con motivo | Sin cambio |
Pensado para el mostrador con cola
Las operaciones que no tienen vuelta atrás, como cobrar un empeño o liberar una pieza, piden confirmación antes de guardarse. El dependiente no necesita saber contabilidad: elige el tipo de operación, rellena cliente, gramos, ley e importe, y guarda.
Si se equivoca, no la registra otra vez: avisa al gerente, que la corrige desde «Ver / editar». El saldo se recalcula solo.
Lo que no hace
- No es un TPV con lector de códigos ni lleva el inventario de piezas a la venta.
- No emite facturas ni sustituye a vuestro programa de contabilidad.
- No cuenta billetes: el efectivo real lo contáis vosotros y lo comparáis con la pantalla.
Preguntas frecuentes
¿El dependiente puede ver cuánto dinero hay en caja?
No, si así lo configuráis. Al crear un usuario de mostrador se marca «Ocultar saldos en pantalla», que es la opción recomendada. Registra compras, empeños y ventas igual, pero las cifras de saldo no le aparecen.
¿Qué diferencia hay entre «aumentar saldo» y una venta?
La venta es dinero que entra porque vendéis una pieza o cobráis un servicio. «Aumentar saldo» es efectivo que metéis en caja por otro motivo, como cambio o una reposición desde el banco. Separarlos evita que el cierre mezcle ingresos reales con movimientos internos.
¿Qué pasa si al contar el efectivo no coincide con la pantalla?
Primero se busca la operación mal registrada en el libro de caja y se corrige. Si la diferencia es real y comprobada, gerencia registra un ajuste de caja con su motivo, que queda en el libro.
Veamos cómo encaja en tu joyería
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