Un aviso en el móvil cuando la caja baja del mínimo

Si el saldo de una tienda baja del mínimo que habéis fijado, el gerente y dirección reciben una notificación en el móvil. También llega un aviso cuando alguien del mostrador pide ayuda desde el asistente.

Kyvera en el móvil del gerente: aviso Recibe alertas de caja en el móvil, saldo de la tienda y botón Activar avisos de caja baja
Vista del gerente en el móvil

Para qué sirve un aviso de caja baja

En una joyería que compra oro, quedarse sin efectivo tiene un coste directo: el cliente que viene a vender una pieza y se va a la competencia porque no hay dinero en el cajón. Normalmente se descubre tarde, cuando el dependiente llama al gerente con el cliente delante. El aviso se adelanta: en cuanto el saldo cruza el mínimo, el gerente lo sabe y puede reponer antes de la siguiente compra.

Cómo se activa

  1. El gerente entra en su tienda desde el móvil.
  2. Arriba aparece «Recibe alertas de caja en el móvil». Pulsa «Activar avisos» y acepta el permiso del navegador.
  3. En iPhone, antes añade la web a la pantalla de inicio desde Safari y la abre desde ese icono.

Desde ese momento, el móvil recibe las notificaciones aunque la aplicación esté cerrada.

Qué avisos llegan

  • Caja baja: el saldo de una tienda está por debajo de su mínimo. Llega al gerente de esa tienda y a dirección.
  • Piden ayuda: alguien del mostrador ha pulsado «Avisar a una persona» en el asistente. Llega a gerencia de esa tienda con el mensaje.

Un mínimo por tienda

No todas las tiendas necesitan el mismo colchón. Una tienda de barrio con muchas compras de oro puede necesitar 3.000 € para empezar la mañana tranquila; una tienda de centro comercial que casi solo vende, bastante menos. Por eso el mínimo se fija por tienda.

Lo que no hace

  • No envía SMS ni correos de caja baja: son notificaciones del navegador.
  • No avisa de cada operación: solo de las situaciones que requieren atención.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que instalar una aplicación en el móvil?

No desde la tienda de aplicaciones. Kyvera se añade a la pantalla de inicio como una web instalable y los avisos se activan con el botón «Activar avisos».

¿Funciona en iPhone?

Sí. Primero hay que abrir la web en Safari, añadirla a la pantalla de inicio y abrirla desde ese icono; después se activan los avisos. Es una condición de Apple para las notificaciones web.

¿Quién decide el saldo mínimo?

Se fija para cada tienda cuando se crea. Así una tienda que compra mucho oro puede tener un mínimo más alto que otra que casi solo vende.

¿Los empleados del mostrador reciben avisos?

No. Los avisos de caja son para gerencia y dirección, que son quienes ven el saldo.

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